非拒絕往來及無退票證明文件申請教學
常接到客戶詢問自己公司需要投標，廠商信用證明如何查詢?以下文章說明如何查詢企業無退票證明（票據信用查詢）之申請方式。
依照投標廠商資格與特殊或巨額採購認定標準法規第四條，得依採購案件之特性及實際需要，提供廠商信用之證明。如票據交換機構或受理查詢之金融機構於截止投標日之前半年內所出具之非拒絕往來戶及最近三年內無退票紀錄證明、會計師簽證之財務報表或金融機構或徵信機構出具之信用證明等。
票據信用(或負責人票據信用/負責人信用)共有以下五種查詢方法
- 臨櫃方式：台北市南海路3號2樓/台灣票據交換所/電話：(02)2392-2111（台北總所）
- 書面查詢：向台灣票據交換所或與台灣票據交換所連線之金融業者辦理。
- 網際網路查詢：透過網際網路連結台灣票據交換所之網站辦理。
- 語音查詢：撥打台灣票據交換所指定之專線電話辦理，電話：(02)2392-2111（台北總所）
- 媒體批次查詢：以電子媒體資料向台灣票據交換所批次辦理。
1.臨櫃查詢即親跑台灣票據交換所，不另作說明
2.書面查詢:
按查詢類別填具「票據信用資料查詢申請單」，並依被查詢之對象，提供下列資料：
國內自然人或法人：
- 個人戶（包括不具法人人格之行號、團體）：須提供被查詢自然人（行號、團體為負責人）之「姓名」及「身分證統一編號」。但無身分證統一編號之外籍人士，須提供內政部入出國及移民署賦編之「統一證號」。
- 公司戶或其他法人：須提供被查詢公司或其他法人之「中文全名」、「公司或法人統一編號」及「負責人姓名與身分證統一編號」；無法提供被查詢公司或其他法人之「負責人姓名與身分證統一編號」者，得僅提供被查詢公司或其他法人之「中文全名」及「公司統一編號」。無法提供公司統一編號者，得提供稅捐稽徵機關扣繳單位統一編號。
國際金融業務分行（OBU）境外法人：
須提供被查詢公司之「戶名」（證照或相關主管機關之證明文件上英文全名）、「公司統一編號」（財團法人金融聯合徵信中心賦編之「虛擬統編」）及「負責人姓名與身分證統一編號」（其提供方式請參照第一款個人戶）；無法提供被查詢公司之「負責人姓名與身分證統一編號」者，得僅提供被查詢公司之「戶名」及「公司統一編號」。
3.網路查詢:
此方法最為方便及及時可產出查詢結果
- 購買「票據信用查詢卡」利用網際網路進入台灣票據交換所網站（http://www.twnch.org.tw）查詢。
- 經由中華電信股份有限公司利用該公司設置之網際網路網站，向台灣票據交換所網站（http://www.twnch.hinet.net）查詢。
4.語音查詢:
購買「票據信用查詢卡」
直撥網站上語音查詢電話
5.媒體批次查詢:
- 申請者應錄製被查詢個人戶之戶號、戶名，公司或其他法人之戶號、戶名及負責人身分證統一編號；無法提供被查詢公司之負責人身分證統一編號者，得僅錄製被查詢公司之戶號、戶名，電子資料磁片，並填具「電子媒體票據信用資料查詢申請書」，連同上述磁片送交台灣票據交換所。
- 台灣票據交換所應依申請查詢類別及被查詢對象票據信用資料，印製查覆表及錄製電子資料磁片（查覆內容同查覆表）。
票據信用(或負責人票據信用/負責人信用)查詢類別共分以下三種
收費標準列示如下：
書面查詢、網際網路及語音查詢
- 第一類查詢每筆新台幣 100元
- 第二類查詢每筆新台幣 200元
- 第三類（電話語音）查詢每筆新台幣50元。
媒體批次查詢
- 每件收費第一類新台幣90元、第二類新台幣180元，每批查詢筆數不足五十件者，以五十件計收。
